SOS CONSO

Gestion des erreurs de retrait dans les points de vente : Airtel Gabon appelle à la vigilance

Pour limiter les erreurs de moins de 10.000 francs qui représenteraient environ 90% des erreurs traitées par le service client, Airtel Gabon instaurera la vérification sur le numéro du point de vente et l’identité de l’opérateur. © D.R.

  Pour ne pas avoir à subir l’interruption du traitement des erreurs de retrait de moins de 10.000 FCFA par le service client, l’opérateur de téléphonie mobile, Airtel Gabon exhorte sa clientèle à faire preuve de vigilance lors des opérations dans les points de vente Airtel money.   Diffusée, le […]

 
 

Gabon : La startup Pozi franchit la barre de 1 000 véhicules actifs

La startup Pozi a franchi la barre symbolique des 1 000 véhicules actifs au Gabon, au 3e trimestre 2023. © D.R.

  Lancée en 2020, la startup Pozi, spécialisée dans le tracking des véhicules et la gestion de flotte vient de clôturer le 3ème trimestre de l’année 2023 en dépassant la barre symbolique des 1 000 véhicules actifs au Gabon. Un résultat confirmant son ambition sur le marché du tracking dans […]

 
 

Gabon : Coupure d’Internet, qui répare le préjudice ?

L’interruption d’Internet «a causé des pertes énormes aux opérateurs économiques, aux populations, aux ménages». © D.R.

  Avant la fermeture des bureaux de vote le 26 août dernier, l’ex-ministre de la Communication, Rodrigue Mboumba Bissawou, annonçait l’interruption d’Internet. Pour le gouvernement, il était question de prévenir la violence, l’incitation à la violence et la diffusion de fausses informations. Sauf que cela a causé d’énormes préjudices à […]

 
 

Formol dans les produits alimentaires : Au Gabon, l’Agasa rassure

Au Cameroun, certains commerçants véreux font murir la banane et autres fruits avec du formol. © D.R.

Depuis quelques semaines au Cameroun, les associations de consommateurs alertent sur l’utilisation du formol dans certains produits alimentaires par les commerçants. La situation inquiétant plus d’un, au Gabon, l’Agence gabonaise de sécurité alimentaire (Agasa) assure que les contrôles rigoureux sont effectués sans discontinuité aux frontières.   Suite aux inquiétudes concernant […]

 
 

Nouvelle mercuriale : La DGCCRF et administrations assimilées en campagne de sensibilisation et de vulgarisation

Luther Abouna Yangui et sa collègue du Commerce affichant la nouvelle mercuriale. © D.R.

Au Gabon où une nouvelle mercuriale bloquant les prix de 67 produits de consommation est entrée en vigueur le 20 juillet, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) s’active sur le terrain. Avec des administrations assimilées, elle a lancé une campagne […]

 
 

La SEEG lance l’opération de recouvrement des impayés à Libreville

La SEEG lance l’opération de recouvrement des impayés à Libreville. © SEEG

  La Société d’énergie et d’eau du Gabon (SEEG) a lancé depuis le 1er juillet 2023 et ce jusqu’au 31 juillet prochain, l’opération de recouvrement des impayés auprès de sa clientèle de Libreville.   Libreville, le 07 juillet 2023_La SEEG rappelle à sa clientèle qu’elle procède, depuis le 1er juillet […]

 
 

L’Agasa ordonne le retrait sans délai des produit «Dahi» sur le marché

L’Agasa retire le produit «Dahi» sur le marché. © D.R.

  En raison d’un défaut de qualité des produits «Dahi» de la marque Yoplait signalé sur les réseaux sociaux, l’Agence gabonaise de sécurité alimentaire (Agasa) a ordonné le retrait «sans délai» du lot n°160 incriminé du marché gabonais.   L’Agence gabonaise de sécurité alimentaire (Agasa) vient d’ordonner de retirer de […]

 
 

Huile Cuisin’Or : Olam Palm Gabon dément la rupture d’approvisionnement

L’huile Cuisin’Or sera toujours disponible sur le marché. © D.R.

  Suite à une note vocale circulant sur les réseaux sociaux, évoquant un arrêt de production de deux mois de la raffinerie de Lambaréné, et une pénurie d’huile Cuisin’Or, la direction générale d’Olam Palm Gabon a démenti. Elle rassure la population de la disponibilité de stock d’huile suffisant dans ses […]

 
 

Desserte en eau potable : La SEEG signale des perturbations dans le Grand Libreville

Vue de l’usine de production d’eau potable de Ntoum. © SEEG

  La Société d’énergie et d’eau du Gabon (SEEG) signale des perturbations observées depuis quelques jours dans la distribution en eau potable dans le Grand Libreville, dues à la baisse progressive du niveau des rivières qui alimentent la Nzémé. [Communiqué].   Libreville, le 22 juin 2023_La SEEG informe sa clientèle […]

 
 

Eau et Électricité :  Des agences de la SEEG exceptionnellement fermées, le 30 juin

La réouverture des Agences de la SEEG interviendra le lundi 3 juillet 2023 à partir de 07h45, après quelques jours de fermeture. © D.R.

  En raison de sa clôture comptable semestrielle, la Société d’énergie et d’eau du Gabon (SEEG) a annoncé sur son site internet qu’à compter du vendredi 30 juin, à 11h30, elle fermera exceptionnellement ses agences commerciales de Libreville et ses environs, mais aussi celles de l’intérieur du pays. Les agences […]